الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") خدمة الاستشارة الخاصة ("الخدمة") المقدمة عبر موقع arabdentalpathway.com ("الموقع") من شركة Clamp Ray LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مؤسسة بموجب قوانين ولاية فرجينيا، الولايات المتحدة الأمريكية ("نحن").

بإرسال طلب استشارة، أو تعليم خانة الموافقة، أو إتمام الدفع، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها وعلى طريقة تعاملنا مع معلوماتك كما هو موضح أدناه. إذا كنت لا توافق، فلا ترسل طلباً ولا تدفع.

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وأن تكون مؤهلاً قانونياً لإبرام عقد ملزم لاستخدام الخدمة.

تتكون الخدمة من: (أ) مراجعة شخصية للمعلومات والمستندات التي ترسلها، و(ب) جلسة فيديو خاصة واحدة نناقش فيها ملاحظاتنا حول وضعك، بما في ذلك ما نراه نقاط قوتك ونقاط ضعفك والخطوات الممكنة التالية.

كل ما نشاركه هو رأي شخصي مبني على تجربتنا الفردية مع مسار الترخيص والتقديم للدراسات العليا في طب الأسنان في الولايات المتحدة، ويُقدَّم لأغراض المعلومات والتعليم فقط.

نحن لسنا تابعين ولا معتمدين ولا نعمل نيابة عن ADEA أو PASS أو CAAPID أو جمعية طب الأسنان الأمريكية أو لجنة اعتماد طب الأسنان (CODA) أو اللجنة المشتركة لامتحانات طب الأسنان الوطنية أو أي كلية طب أسنان أو برنامج إقامة أو تخصص أو مجلس ترخيص أو جهة حكومية.

نحن لا نعد ولا نضمن أي نتيجة. ودون حصر، لا نقدم أي وعد بشأن القبول في أي برنامج، أو دعوات المقابلات، أو نتائج الامتحانات، أو الترخيص، أو وضع التأشيرة أو الهجرة، أو التوظيف، أو أي نتيجة أخرى.

قرارات القبول والترخيص تتخذها جهات ثالثة حصراً وفق معاييرها الخاصة التي تتغير مع الوقت ولا نتحكم فيها. وأي إشارة إلى نتائجنا السابقة ليست توقعاً لنتائجك.

أنت وحدك المسؤول عن كل قرار تتخذه وكل إجراء تقوم به، سواء استند إلى آرائنا أم لا.

نحن لسنا محامي هجرة ولا محامين ولا ممثلين معتمدين، ولا نملك أي تدريب أو ترخيص أو خبرة في قانون الهجرة. لا نقدم أي استشارة تتعلق بالهجرة أو التأشيرات من أي نوع، ولن نجيب عن أسئلة تتعلق بالتأشيرات أو وضع الإقامة أو تصريح العمل أو البطاقة الخضراء (Green Card) أو الكفالة أو أي مسألة قانونية مرتبطة بها.

تقتصر الخدمة على رأي شخصي في ملفك الأكاديمي والمهني من حيث علاقته بالتقديم لبرامج طب الأسنان في أمريكا. وأي كلام يُقال عن التأشيرات أو الهجرة أو الوضع القانوني، إن قيل أصلاً، هو ملاحظة شخصية عامة وليس استشارة. لا تعتمد عليه ولا تتخذ أي قرار يتعلق بالهجرة أو بأمر قانوني بناءً عليه.

لأي سؤال عن التأشيرات أو الهجرة أو وضعك القانوني في الولايات المتحدة، عليك مراجعة محامي هجرة مرخص أو ممثل معتمد. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي نتيجة تتعلق بالهجرة أو بأمر قانوني، ولن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو تأخير أو رفض أو تبعة تتعلق بمسائل الهجرة أو التأشيرات.

كما أن الخدمة ليست استشارة مالية أو ضريبية أو طبية أو سريرية، ولا تنشئ أي علاقة محامٍ بموكل أو مستشار بعميل أو أي علاقة مهنية مشابهة بينك وبيننا.

رسوم الخدمة هي المعلنة على الموقع وقت الشراء، وتُدفع كاملة ومقدماً عبر معالج الدفع الخاص بنا (Stripe). قد تتغير الأسعار في أي وقت، ولا يؤثر التغيير على طلب دفعت ثمنه بالفعل.

جميع المبيعات نهائية. نظراً لأننا نبدأ بمراجعة موادك بعد الدفع بوقت قصير ولأن الخدمة مخصصة لك شخصياً، لا يُصدر أي استرداد أو رصيد أو استرجاع مبلغ لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تغيير رأيك؛ عدم اتفاقك مع آرائنا أو تقييمنا؛ عدم حضورك أو ردك أو تحديدك لموعد الجلسة؛ إلغاؤك؛ عدم رضاك عن نتيجة أي تقديم؛ أو قرارك بعدم متابعة مسار ناقشناه.

إذا تعذر علينا، بسبب خطأ منا، تقديم الجلسة إطلاقاً، فقد نقوم وفق تقديرنا المطلق إما بإعادة جدولتها أو رد الرسوم. هذه هي الحالة الوحيدة التي يمكن فيها النظر في الاسترداد.

توافق على عدم بدء أي نزاع دفع أو طلب استرجاع من البنك لخدمة قُدمت أو أُتيحت لك. وقد نعترض على أي نزاع من هذا النوع باستخدام سجل الموافقة الذي نحتفظ به لكل طلب.

بعد الدفع نراجع موادك ونتواصل معك بالبريد الإلكتروني، عادةً خلال أسبوعين، لطلب أي معلومات إضافية واقتراح مواعيد للجلسة. تُعقد الجلسات عبر الإنترنت بالفيديو في وقت متفق عليه.

أنت مسؤول عن تقديم بريد إلكتروني صحيح، والرد على رسائل الجدولة، والحضور في الموعد المتفق عليه باتصال إنترنت يعمل. إذا لم ترد على رسائل الجدولة خلال 14 يوماً من رسالتنا الأولى، أو لم تُعقد الجلسة خلال 60 يوماً من الدفع لأسباب في نطاق تحكمك، تُعتبر الخدمة مقدَّمة ومستنفدة دون استرداد.

يمكنك إعادة الجدولة مرة واحدة بإشعار لا يقل عن 24 ساعة. ويُعتبر عدم الحضور أو الإلغاء بإشعار أقصر بمثابة حضور وتُحتسب الجلسة مستخدمة.

تختلف مدة الجلسة باختلاف كل حالة، ولا نلتزم بمدة محددة.

لتقديم الخدمة سترسل معلومات شخصية ومستندات قد تشمل اسمك وبيانات الاتصال ودولة إقامتك وسجلاتك الأكاديمية وكشوف العلامات والمعدلات ونتائج الامتحانات وملفات التقديم المصدَّرة وسيرتك الذاتية وبيانك الشخصي وأي مواد أخرى تختار تقديمها ("المواد").

تؤكد أن لديك الحق في مشاركة المواد، وأنها دقيقة وكاملة حسب علمك، وأن مشاركتها معنا لا تخالف أي قانون أو اتفاق أو حق لطرف ثالث.

بإرسال المواد تمنحنا ترخيصاً عالمياً غير حصري ودائماً وبلا مقابل لتخزينها ونسخها ومراجعتها وتحليلها والتعليق عليها واستخدامها بغرض تقديم الخدمة، وحفظ سجلاتنا، وحل النزاعات، والامتثال للالتزامات القانونية، وتحسين خدماتنا.

كما يجوز لنا استخدام المعرفة والخلاصات المستفادة من موادك ومن جلستنا بصورة مجهولة الهوية ومنزوعة التعريف، بما في ذلك كأمثلة عامة في محتوانا التعليمي ودوراتنا وتسويقنا، شريطة عدم ذكر اسمك أو إمكانية التعرف عليك بشكل معقول.

لن نبيع معلوماتك الشخصية. ولا نشارك موادك مع أطراف ثالثة إلا: مع مزودي الخدمة الذين يعالجون البيانات نيابة عنا (حالياً Vercel للاستضافة وتخزين الملفات، وStripe للمدفوعات، وResend لإرسال البريد، وGoogle للبريد الإلكتروني)، أو عندما يقتضي القانون ذلك، أو بموافقتك.

نحتفظ بالمواد للمدة اللازمة بشكل معقول للأغراض المذكورة أعلاه. يمكنك طلب الحذف بالبريد الإلكتروني؛ وقد نحتفظ بما نحتاجه لتوثيق المعاملة أو الدفاع ضد أي مطالبات أو الامتثال للقانون.

نطبق ضمانات معقولة، لكن لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تماماً. أنت ترسل المواد على مسؤوليتك وتوافق على أننا غير مسؤولين عن أي وصول غير مصرح به ينتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

قد ندوّن ملاحظات أثناء الجلسة ونحتفظ بها ضمن سجلاتنا. وقد تُسجَّل الجلسات لأغراض الجودة والتوثيق، وسنخبرك قبل بدء التسجيل.

لا يجوز لك تسجيل أي جزء من الجلسة أو ملاحظاتنا المكتوبة أو تفريغه أو نشره أو توزيعه دون موافقتنا الخطية المسبقة.

سنتعامل مع موادك بسرية ولن نكشفها علناً بشكل يعرّف بك، مع مراعاة البند 7.

جميع المحتويات على الموقع وفي دوراتنا وفي الخدمة، بما فيها الملاحظات المكتوبة والأطر والقوائم والتسجيلات، مملوكة لنا ومحمية بموجب حقوق النشر والقوانين الأخرى، ومرخصة لك للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. لا يجوز لك نسخها أو إعادة بيعها أو مشاركتها أو إنشاء أعمال مشتقة منها.

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها". وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، بما فيها ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والدقة وعدم الانتهاك. ولا نضمن أن أي معلومة حديثة أو كاملة أو خالية من الأخطاء، ولا أن الموقع سيعمل دون انقطاع.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة ناشئة عن الخدمة أو هذه الشروط أو متعلقة بها المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة محل المطالبة.

لن نكون مسؤولين بأي حال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، ولا عن الفرص الضائعة أو الدخل المفقود أو رسوم التقديم أو رسوم الامتحانات أو تكاليف السفر أو أي تبعات تتعلق بالهجرة، حتى لو أُبلغنا باحتمال حدوثها.

لا تسمح بعض الولايات القضائية ببعض هذه القيود؛ وفي هذه الحالة تُحدد مسؤوليتنا بأقل مبلغ يسمح به القانون.

توافق على الدفاع عن Clamp Ray LLC وأعضائها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وتعويضهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو خسائر أو مسؤوليات أو نفقات (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن موادك أو استخدامك للخدمة أو إخلالك بهذه الشروط أو مخالفتك لأي قانون أو حق لطرف ثالث.

يجوز لنا رفض الخدمة أو تعليقها أو إنهاؤها كلياً أو جزئياً إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك قدمت معلومات كاذبة، أو تصرفت بشكل مسيء أو تهديدي أو احتيالي، أو أخللت بهذه الشروط بأي شكل آخر. ولا يُستحق أي استرداد إذا نتج الإنهاء عن إخلالك.

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية فرجينيا، الولايات المتحدة الأمريكية، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها. ويُرفع أي نزاع حصرياً أمام محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية الواقعة في فرجينيا، وتوافق على اختصاصها الشخصي.

يجب رفع أي مطالبة بصفة فردية وخلال سنة واحدة من الواقعة التي نشأت عنها. وتتنازل عن أي حق في المشاركة في دعوى جماعية أو تمثيلية.

قبل رفع أي مطالبة، توافق على التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه ومحاولة حل المسألة بحسن نية لمدة 30 يوماً على الأقل.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. والنسخة السارية هي المعروضة على الموقع وقت إرسال طلبك، ويُسجَّل رقم إصدارها ووقت موافقتك مع طلبك.

تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبيننا بخصوص الخدمة وتحل محل أي مناقشات سابقة. وإذا اعتُبر أي بند غير قابل للتنفيذ، تبقى بقية البنود سارية. وعدم تنفيذنا لأي بند لا يُعد تنازلاً عنه. ولا يجوز لك التنازل عن حقوقك بموجب هذه الشروط.

النسخة العربية من هذه الشروط مقدمة للتسهيل. وفي حال وجود أي تعارض، تسود النسخة الإنجليزية.

للاستفسار عن هذه الشروط: info@clampray.com